Onarım | iPhone, Samsung vb. cep telefonu tamir servisi

ÜYE GİRİŞİ

Kullanıcı Adı

Şifre

ŞİFREMİ UNUTTUM

1- Taraflar: Bu Tamir Hizmet Sözleşmesi (bundan sonra ‘Sözleşme’ olarak anılacaktır) Osmanağa Mh. Halitağa Cd. No:16 K:1 D:49/50/51/52 Kadıköy, İstanbul adresinde faaliyet gösteren Atak Teknolojik Sistemler A.Ş. (Kadıköy VD, 0940149996 MERSIS No: 0094014999600012) (bundan sonra “fixpack” olarak anılacaktır) ile www.fixpack.com.tr web sitesi üzerinden kayıt formunu doldurarak bu Sözleşme’yi elektronik ortamda imzalamış web kullanıcısı gerçek veya tüzel kişi “Üye” arasındadır.

2- Sözleşme’nin Konusu: Sözleşme’nin konusu Üye’ye ait cep telefonu, tablet ve/veya laptop (kısaca “Cihaz”) ile ilgili arıza bildirimini ve/veya talebini takiben, arızalı, hasarlı ve/veya bakımı yapılacak Cihazın Üye’nin bildireceği adresten teslim alınması, tamirat ve/veya bakım süresi esnasında Üye’nin talebi olması halinde kullanımı için “Yedek Telefon Hizmeti başlığı altında belirtilen” cep telefonunun tüm tamir süresi boyunca geçerli olacak kira bedeli karşılığında Üye’ye emaneten bırakılması, bildirilen arıza, hasarın giderilerek ve/veya bakım hizmetinin temin edilmesini takiben Cihazın Üye’ye teslimi, emaneten bırakılan Cihazın ise iade alınmasına ilişkin hüküm ve koşulların düzenlenmesidir.

3- Hizmetin Vergiler Dahil Toplam Fiyatı: Üye tarafından bildirilen arıza, hasar ve/veya talep edilen bakım hizmeti işi esas alınarak fixpack.com.tr web sitesi üzerinden beyana istinaden tahmini olarak hesaplanmıştır. Cihazın fixpack tarafından açılmasını takiben tespit edilecek tamir ve/veya bakım bedelleri ayrıca fiyatlandırılarak fixpack.com.tr üzerinden e-posta ve /veya Üye’nin belirttiği cep telefonu numarasından aranmak sureti ile Üye’ye bildirilecektir. Üye’nin revize fiyatı onaylamasına istinaden KDV Dahil nihai bedelin ödemesi alınır. Belirtilen süre içinde, Üye tarafından bu fiyat(lar) onaylanmadığı takdirde, işlemlere başlanmaz; tamir ve/veya bakıma konu Cihaz Üye’ye iade edilir. fixpack arıza tamir ve bakım tarifesi, tüm vergiler de dahil olmak üzere, www.fixpack.com.tr web sitesi üzerinde gösterilmektedir.

4- Ödeme: Ödemeler fixpack.com.tr adresi üzerinden Sanal POS ile gerçekleştirilir. Üye, hizmet bedellerini kredi kartı ile ödemeyebilmekte olup, fiyatlandırmanın nihai onayını takiben tüm bedellerin ödemesini tek seferde yapmakla yükümlüdür. Eksik ödeme halinde, işlemlere başlanmaz.

5-Teslimat: Cihaz, fixpack’e teslim edildikten ve fixpack tarafından Cihaz açıldıktan sonra hizmetin tamamlanması için ilave fiyatlandırma söz konusu olur ise bu fiyatlandırma Üye tarafından onaylandıktan itibaren en geç 6 gün içinde Cihazın tamir ve/veya bakımı tamamlanarak Üye’ye teslim edilir. Bununla birlikte, Cihaz’da ilave maliyete neden olan bir arızanın tespiti halinde bu durum, fiyatlandırmaya yansıyacağı gibi Cihaz’ın azami tamir süresine de yansıyabilir. Ayrıca yedek parça bulunamaması gibi durumlarda fixpack, tamir süresinde uzama olacağını Üye’ye bildirir.

6- Sözleşmenin Onayı: Üyelik Sözleşmesi’nde belirtilen bilgileri doldurup işbu Sözleşmede belirtilen şartları onaylayan, gizlilik politikasına uygun davranacağını taahhüt eden Üye üyelik işlemini gerçekleştirebilir ve Sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır. Üyelik ücretsizdir.

7- Yedek Telefon Hizmeti: Yedek telefon, arıza ve/veya bakım esnasında Üye’nin mağdur olmaması için ve Üye’nin talebi halinde sunulan bir hizmettir. Yedek telefon olarak Apple iPhone 4S, Apple iPhone 5, Samsung S3, Samsung S4 veya LG G2 marka ve model cep telefonlarından birisi uygunluk durumuna göre, teslim tutanağı karşılığında Üye’ye teslim edilir. fixpack yedek olarak verilen telefonların marka ve modellerini değiştirme hakkını saklı tutar. Yedek telefonda Üye’nin ihmali, kusuru veya kastı ile herhangi bir zarar veya ziyan meydana gelmesi halinde fixpack bu nedenle uğradığı tüm müspet ve menfi zararlar Üye tarafından tazmin edilecektir.

8- Sözleşme Değişiklikleri: fixpack, işbu Sözleşmeyi tek taraflı olarak uygun göreceği bir zamanda değiştirebilir. Bu değişiklik www.fixpack.com.tr web sitesinden bildirilecektir.

9- Mücbir Sebepler: Mücbir sebep sayılan tüm durumlarda, fixpack işbu Sözleşme ile belirlenen edimlerinden herhangi birini geç veya eksik ifa eder veya gerçekleştiremezse, Üye her ne nam altında olursa olsun tazminat, ücret ve sair ödeme talep etmeyeceğini beyan ve kabul eder. Mücbir sebep, doğal afet, isyan, savaş, grev, halk ayaklanması, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, sisteme ilişkin iyileştirme veya yenileştirme çalışmaları ve bu sebeple meydana gelebilecek arızalar, elektrik kesintisi ve kötü hava koşulları da dâhil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla ilgili tarafın makul kontrolü haricinde gerçekleşen olaylar olarak yorumlanır.

10- Bilgi Güvenliği ve Yedekleme: Cihazın fixpack’e teslimi esnasında Cihazdaki tüm kişisel bilgilerin, telefon rehberi, SMS, MMS, e-posta ve ileride ortaya çıkabilecek sair iletişim mecraları, fotoğraflar, uygulamalar, not defteri, notlar, ajanda, takvim, hesaplar da dahil fakat bunlarla sınırlı olmaksızın Cihazın içinde yer alan her türlü bilginin yedeklerinin alınmasından bizzat Üye sorumludur. fixpack, hizmet esnasında veya hizmetin ifasından sonra dahi bu bilgilerin eksik, hatalı veya tamamen ortadan kalktığına dair hiçbir sorumluluğu kabul etmez. Bu hususta Üye münferiden sorumludur.

11- Yetkili Mahkeme: İşbu Sözleşmenin ifasından doğabilecek ihtilafların halli için İstanbul Mahkemeleri ile İcra Daireleri yetkilidir. ÜYE işbu Sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda www.fixpack.com.tr web sitesi içeriği ve veri tabanında ÜYE ve/veya hizmet ile ilgili olarak tutulan her türlü bilgi, yazışma, kayıt, mikrofiş de dahil fakat bunlarla sınırlı olmaksızın ayrıca fixpack’in ticari, defter, kayıt ve belgelerinin tek, münhasır, kesin bağlayıcı delil teşkil edeceğini kabul ve taahhüt eder.

KABUL EDİYORUM

ÜYELİK SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar

a) www.fixpack.com.tr alan adlı internet sitesinin sahibi ve işleteni Osmanağa Mah. Halitağa Cad. No:16 K:1 D:49 Kadıköy 34710 İstanbul adresinde mukim ATAK Teknolojik Sistemler A.Ş. (Bundan böyle “FIXPACK” olarak anılacaktır).

b) www.fixpack.com.tr internet sitesine üye olarak siteden faydalanan internet kullanıcısı (Bundan böyle “ÜYE” olarak anılacaktır).

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu FIXPACK’in sahip olduğu internet sitesi www.fixpack.com.tr‘den ÜYE’nin faydalanma şartlarının belirlenmesidir.

3. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

3.1. ÜYE, www.fixpack.com.tr internet sitesine ÜYE olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin kanunlar önünde doğru olduğunu, FIXPACK’in bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları aynen ve derhal tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.

3.2. ÜYE, FIXPACK tarafından kendisine verilmiş olan şifreyi başka kişi ya da kuruluşlara veremez, ÜYE’nin söz konusu şifreyi kullanma hakkı bizzat kendisine aittir. Bu sebeple doğabilecek tüm sorumluluk ile üçüncü kişiler veya yetkili merciler tarafından FIXPACK'e karşı ileri sürülebilecek tüm iddia ve taleplere karşı, FIXPACK’in söz konusu izinsiz kullanımdan kaynaklanan her türlü tazminat ve sair talep hakkı saklıdır.

3.3. ÜYE www.fixpack.com.tr internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ÜYE’yi bağlayacaktır.

3.4. ÜYE, www.fixpack.com.tr internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının fikri ve telif haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, ÜYE başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, truva atı, vb.) ve işlemlerde bulunamaz.

3.5. www.fixpack.com.tr internet sitesinde ÜYE’ler tarafından beyan edilen, yazılan, kullanılan fikir ve düşünceler, tamamen ÜYE’lerin kendi kişisel görüşleridir ve görüş sahibini bağlar. Bu görüş ve düşüncelerin FIXPACK'le hiçbir ilgi ve bağlantısı yoktur. FIXPACK'in ÜYE’nin beyan edeceği fikir ve görüşler nedeniyle üçüncü kişilerin uğrayabileceği zararlardan ve/veya üçüncü kişilerin beyan edeceği fikir ve görüşler nedeniyle ÜYE’nin uğrayabileceği zararlardan dolayı herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

3.6. FIXPACK, ÜYE verilerinin yetkisiz kişilerce okunmasından ve ÜYE yazılım ve verilerine gelebilecek zararlardan dolayı sorumlu olmayacaktır. ÜYE, www.fixpack.com.tr internet sitesinin kullanılmasından dolayı uğrayabileceği herhangi bir zarar yüzünden FIXPACK'ten tazminat talep etmemeyi peşinen kabul etmiştir.

3.7. ÜYE, diğer internet kullanıcılarının yazılımlarına ve verilerine izinsiz olarak ulaşmamayı veya bunları kullanmamayı kabul etmiştir. Aksi takdirde, bundan doğacak hukuki ve cezai sorumluluklar tamamen ÜYE’ye aittir.

3.8. İşbu üyelik sözleşmesi içinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden ÜYE işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, FIXPACK’i bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, FIXPACK'in ÜYE’ye karşı üyelik sözleşmesine uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.

3.9. FIXPACK'in her zaman tek taraflı olarak gerektiğinde ÜYE’nin üyeliğini silme, müşteriye ait dosya, belge ve bilgileri silme hakkı vardır. ÜYE işbu tasarrufu önceden kabul eder. Bu durumda, FIXPACK'in hiçbir sorumluluğu yoktur.

3.10. www.fixpack.com.tr internet sitesi yazılım ve tasarımı FIXPACK mülkiyetinde olup, bunlara ilişkin telif hakkı ve/veya diğer fikri mülkiyet hakları ilgili kanunlarca korunmakta olup, bunlar ÜYE tarafından izinsiz kullanılamaz, iktisap edilemez ve değiştirilemez. Bu internet sitesinde adı geçen başkaca şirketler ve ürünleri sahiplerinin ticari markalarıdır ve ayrıca fikri mülkiyet hakları kapsamında korunmaktadır.

3.11. FIXPACK tarafından www.fixpack.com.tr internet sitesinin iyileştirilmesi, geliştirilmesine yönelik olarak ve/veya yasal mevzuat çerçevesinde siteye erişmek için kullanılan internet servis sağlayıcısının adı ve Internet Protokol (IP) adresi, siteye erişilen tarih ve saat, sitede bulunulan sırada erişilen sayfalar ve siteye doğrudan bağlanılmasını sağlayan internet sitesinin adresi gibi birtakım bilgiler toplanabilir.

3.12. FIXPACK kullanıcılarına daha iyi hizmet sunmak, ürünlerini ve hizmetlerini iyileştirmek, sitenin kullanımını kolaylaştırmak için, kullanıcılarının özel tercihlerine ve ilgi alanlarına yönelik çalışmalarda üyelerin kişisel bilgilerini kullanabilir. FIXPACK, ÜYE’nin www.fixpack.com.tr internet sitesi üzerinde yaptığı hareketlerin kaydını bulundurma hakkını saklı tutar.

3.13. www.fixpack.com.tr internet sitesine üye olan kişi, yürürlükte bulunan ve/veya yürürlüğe alınacak uygulamalar kapsamında FIXPACK ve iştiraki olan tüm şirketler tarafından kendisine ürün ve hizmet tanıtımları, reklamlar, kampanyalar, avantajlar, anketler ve diğer müşteri memnuniyeti uygulamaları sunulmasına izin verdiğini beyan ve kabul eder. ÜYE, www.fixpack.com.tr internet sitesine üye olurken ve/veya başka yollarla geçmişte vermiş olduğu ve/veya gelecekte vereceği kişisel ve alışveriş bilgilerinin ve alışveriş ve/veya tüketici davranış bilgilerinin yukarıdaki amaçlarla toplanmasına, iştiraki olan tüm şirketler ile paylaşılmasına, FIXPACK ve iştiraki olan tüm şirketler tarafından kullanılmasına ve arşivlenmesine izin verdiğini beyan ve kabul eder. ÜYE, aksini bildirmediği sürece üyeliği sona erdiğinde de verilerin toplanmasına, iştiraki olan tüm şirketler ile paylaşılmasına, FIXPACK ve iştiraki olan tüm şirketler tarafından kullanılmasına ve arşivlenmesine izin verdiğini beyan ve kabul eder. ÜYE, aksini bildirmediği sürece FIXPACK ve iştiraki olan tüm şirketlerin kendisi ile internet, telefon, SMS, vb. iletişim kanalları kullanarak irtibata geçmesine izin verdiğini beyan ve kabul eder. ÜYE, yukarıda bahsi geçen bilgilerin toplanması, paylaşılması, kullanılması, arşivlenmesi ve kendisine erişilmesi nedeniyle doğrudan ve/veya dolaylı maddi ve/veya manevi menfi ve/veya müspet, velhasıl herhangi bir zarara uğradığı konusunda talepte bulunmayacağını ve FIXPACK ve iştiraki olan şirketleri sorumlu tutmayacağını beyan ve kabul eder. ÜYE, veri paylaşım tercihlerini değiştirmek isterse, bu talebini FIXPACK’in müşteri hizmetleri çağrı merkezine iletebilir.

3.14. FIXPACK, ÜYE’nin kişisel bilgilerini yasal bir zorunluluk olarak istendiğinde veya (a) yasal gereklere uygun hareket etmek veya FIXPACK’e tebliğ edilen yasal işlemlere uymak; (b) FIXPACK ve www.fixpack.com.tr internet sitesinin haklarını ve mülkiyetini korumak ve savunmak için gerekli olduğuna iyi niyetle kanaat getirdiği hallerde açıklayabilir.

3.15. www.fixpack.com.tr internet sitesinin virüs ve benzeri amaçlı yazılımlardan arındırılmış olması için mevcut imkânlar dâhilinde tedbir alınmıştır. Bunun yanında, nihai güvenliğin sağlanması için kullanıcının, kendi virüs koruma sistemini tedarik etmesi ve gerekli korunmayı sağlaması gerekmektedir. Bu bağlamda ÜYE, www.fixpack.com.tr internet sitesine girmesiyle, kendi yazılım ve işletim sistemlerinde oluşabilecek tüm hata ve bunların doğrudan ya da dolaylı sonuçlarından kendisinin sorumlu olduğunu kabul etmiş sayılır.

3.16. FIXPACK, sitenin içeriğini dilediği zaman değiştirme, kullanıcılara sağlanan herhangi bir hizmeti değiştirme ya da sona erdirme ve/veya www.fixpack.com.tr internet sitesinde kayıtlı kullanıcı bilgi ve verilerini silme hakkını saklı tutar.

3.17. FIXPACK, üyelik sözleşmesinin koşullarını hiçbir şekil ve surette ön ihbara ve/veya ihtara gerek kalmaksızın her zaman değiştirebilir, güncelleyebilir veya iptal edebilir. Değiştirilen, güncellenen ya da yürürlükten kaldırılan her hüküm, yayın tarihinde tüm ÜYE’ler bakımından hüküm ifade edecektir.

3.18. Taraflar, FIXPACK'e ait tüm bilgisayar kayıtlarının tek ve gerçek münhasır delil olarak, HUMK madde 287'ye uygun şekilde esas alınacağını ve söz konusu kayıtların bir delil sözleşmesi teşkil ettiği hususunu kabul ve beyan eder.

3.19. FIXPACK, işbu üyelik sözleşmesi uyarınca, ÜYE’lerinin kendisinde kayıtlı elektronik posta adreslerine bilgilendirme mailleri ve cep telefonlarına bilgilendirme SMS’leri gönderme yetkisine sahip olmakla beraber, ÜYE işbu üyelik sözleşmesini onaylamasıyla beraber bilgilendirme maillerinin elektronik posta adresine ve bilgilendirme SMS’lerinin cep telefonuna gönderilmesini kabul etmiş sayılacaktır. ÜYE, iletişim tercihlerindeki değişikliği www.fixpack.com.tr internet sitesi üzerindeki üye sayfasından güncelleyebilir.

4. Sözleşmenin Feshi

İşbu sözleşme ÜYE’nin üyeliğini iptal etmesi veya FIXPACK tarafından üyeliğinin iptal edilmesine kadar yürürlükte kalacaktır. FIXPACK, ÜYE’nin üyelik sözleşmesinin herhangi bir hükmünü ihlal etmesi durumunda ÜYE’nin üyeliğini iptal ederek sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilecektir.

5. İhtilafların Halli

İşbu sözleşmeye ilişkin ihtilaflarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

6. Yürürlük

ÜYE’nin, www.fixpack.com.tr internet sitesine üyelik kaydı yapması, ÜYE’nin üyelik sözleşmesinde yer alan tüm maddeleri okuduğu ve üyelik sözleşmesinde yer alan maddeleri kabul ettiği anlamına gelir. İşbu sözleşme ÜYE’nin ÜYE olması anında akdedilmiş ve karşılıklı olarak yürürlüğe girmiştir.

KABUL EDİYORUM

GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ

fixpack.com.tr internet sitesi ziyaretçi ve üyeleri (bundan sonra KULLANICILAR olarak anılacaktır) siteye erişmekle veya siteyi kullanmakla, ÜYELİK SÖZLEŞMESİ ile birlikte işbu GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ’ni de peşinen kabul etmiş olurlar.

İşbu GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ; fixpack.com.tr, sahibi Atak Teknolojik Sistemler A.Ş. (bundan sonra kısaca SİTE SAHİBİ olarak anılacaktır) daha iyi hizmet verebilmek amacıyla KULLANICILARDAN elde ettiği bilgilerin mahiyetiyle bu bilgilerin ne şekilde kullanılacağını ve nasıl korunacağını açıklamaktadır.

SİTE SAHİBİ, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla KULLANICILARIN bazı kişisel bilgilerini (isim, soy isim, yaş, e-posta, telefon vb.) talep etmektedir. Bu kişisel bilgilerden elde edilebilecek istatistiki veriler (tarayıcı tipi, coğrafi konum, yaş, cinsiyet, vb.) dönemsel kampanya çalışmaları, e-bülten çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri "sınıflandırma" çalışmalarında SİTE SAHİBİ tarafından kullanılmaktadır.

SİTE SAHİBİ; üyelik formlarından topladığı bilgileri, söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve de satmamaktadır.

SİTE SAHİBİ; e-posta adresleri ve üyelik formlarında istediği kişisel bilgilerin haricinde site kullanımı sırasında izlediği ziyaretçi hareket ve tercihlerini analiz ederek yorumlamaktadır. Kişisel bilgiler içermeyen bu istatistiksel veriler, KULLANICILARA daha özel ve etkin hizmet sunmak amacıyla kullanılmaktadır.

KULLANICILARIN bilgileri, ancak resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince SİTE SAHİBİ’nin resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir.

KULLANICILARDAN ödeme işlemleri sırasında istenen kredi kartı bilgileri, güvenliği en üst seviyede tutmak amacıyla KULLANICI tercihine bağlı olarak 3D Secure uygulaması ile gerçekleştirilebilmektedir. Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemlerin fixpack.com.tr ara yüzü üzerinden banka ve bilgisayar / mobil cihaz arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır.

İnternetin yapısı gereği bilgiler, internet üzerinde yeterli güvenlik önlemleri olmasına rağmen dolaşabilir ve yetkili olmayan kişiler tarafından alınıp kullanılabilir. Bu kullanım ve kullanımdan doğacak zarar SİTE SAHİBİ sorumluluğunda değildir.

SİTE SAHİBİ tarafından toplanan bütün kişisel bilgiler genel kullanıma açık olmayan güvenli bir ortamda saklanır.

fixpack.com.tr üzerinde yer alan üçüncü parti sitelere ait bağlantılara (linklere) tıklayarak bu siteleri ziyaret eden KULLANICILAR, o sitelerdeki bütün faaliyet ve işlemleriyle ilgili olarak yine o sitelerde yer alan kullanıcı ve gizlilik sözleşmelerine bağlı olurlar. KULLANICILARIN üçüncü parti sitelerdeki işlemlerinden doğan zararlarından, doğrudan ya da dolaylı olarak, hiçbir şekilde SİTE SAHİBİ sorumlu tutulamaz.

TAMİR

ÜYE GİRİŞİ

fixpack Seri Numarasını Bul

Web Sitesi Üyelik Süreci

ÜYE GİRİŞİ

ŞİFRE HATIRLATMA

BİLGİLENDİRME

Turkcell Platinium Kupon Kodu